{"id":8463,"date":"2017-07-18T15:41:56","date_gmt":"2017-07-18T15:41:56","guid":{"rendered":"http:\/\/vadevasos.devep.es\/?page_id=8463"},"modified":"2021-03-23T09:55:26","modified_gmt":"2021-03-23T09:55:26","slug":"terminos-y-condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.festivalscup.com\/es\/terminos-y-condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de compra"},"content":{"rendered":"\n

Festivalscup.com\u00a9<\/sup> es una marca registrada.<\/p>\n\n\n\n

Todas las operaciones que realice con Festivalscup.com, en adelante \u201cFestivalscup.com\u201d, estar\u00e1n sujetas a los \u201cT\u00e9rminos y condiciones de compra\u201d expuestas en el presente documento. Si alg\u00fan aspecto no estuviese contemplado en este documento, este ser\u00e1 regulado seg\u00fan la legislaci\u00f3n vigente en Espa\u00f1a. El pedido formulado por el cliente implica su acuerdo y aceptaci\u00f3n de los presentes \u201cT\u00e9rminos y condiciones de compra\u201d. Ninguna estipulaci\u00f3n efectuada por el cliente sobre estas condiciones, podr\u00e1 diferir de las establecidas por Festivalscup.com.<\/p>\n\n\n\n

Toda la informaci\u00f3n que figura en la p\u00e1gina web www.Festivalscup.com <\/em>referentes a los art\u00edculos, sus caracter\u00edsticas, precios y condiciones de compra incluyendo las formas y condiciones de envi\u00f3 y pago podr\u00e1n ser modificadas por Festivalscup.com en cualquier momento y sin previo aviso. Algunos aspectos de los \u201cT\u00e9rminos y condiciones de compra\u201d podr\u00e1n ser cambiados por convenio especial entre el cliente y Festivalscup.com siempre bajo el consentimiento de Festivalscup.com.<\/p>\n\n\n\n

1) <\/strong>PEDIDOS:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La realizaci\u00f3n de un pedido a Festivalscup.com supone la aceptaci\u00f3n por parte del cliente de estas condiciones legales. Ninguna estipulaci\u00f3n hecha por el cliente podr\u00e1 diferir de las de Festivalscup.com si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por Festivalscup.com.<\/p>\n\n\n\n

Todo pedido realizado en la web de Festivalscup.com se entender\u00e1 como solicitud de compra en firme por el cliente.<\/p>\n\n\n\n

Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por Festivalscup.com.<\/p>\n\n\n\n

Se entiende que el cliente, en el momento de realizar el pedido, ha le\u00eddo, entendido y aceptado libremente las presentes condiciones marcando la correspondiente casilla disponible a tal efecto.<\/p>\n\n\n\n

Festivalscup.com se reserva el derecho de aceptar o denegar, a su propio criterio, cualquier solicitud de compra, ampliaci\u00f3n, renovaci\u00f3n, modificaci\u00f3n o cambio de cualquiera de los art\u00edculos expuestos en su p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n

El cliente afirma que sus datos personales, pago y envi\u00f3 proporcionados a Festivalscup.com son reales y fiables. En caso que Festivalscup.com comprobase que alg\u00fan o parte de estos datos fueran falsos, la compra ser\u00e1 autom\u00e1ticamente anulada y el cliente no podr\u00e1 reclamar devoluci\u00f3n alguna referente a los gastos derivados de la gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

En caso que el cliente proporcione los datos de una tercera persona o entidad al efectuar la compra, el mismo cliente ser\u00e1 el \u00fanico responsable que dicha tercera persona o entidad conozca y acepte expresamente tal situaci\u00f3n. Toda la responsabilidad por los da\u00f1os y perjuicios que pudiesen derivarse por este hecho recaer\u00e1n totalmente sobre el cliente, eximiendo a Festivalscup.com de cualquier responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n

Cualquier indicaci\u00f3n o consulta que el cliente realice en los apartados destinados a comentarios en el pedido o comunicaciones posteriores ser\u00e1n tomadas como meramente informativas y no condicionaran en ning\u00fan caso la compra efectuada (los art\u00edculos solicitados, la forma de pago, los plazos de envi\u00f3, la entrega y, por extensi\u00f3n, cualquiera de las presentes condiciones de compra).<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed mismo Festivalscup.com se reserva el derecho a retener un pedido a la espera de cualquier informaci\u00f3n que necesite del cliente. Los plazos de envi\u00f3 se retrasaran en relaci\u00f3n al tiempo que transcurra antes que el cliente responda.<\/p>\n\n\n\n

2) <\/strong>PRECIOS:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los precios de los art\u00edculos publicados en la p\u00e1gina web son v\u00e1lidos salvo en caso de error tipogr\u00e1fico y \u00fanicamente para pedidos realizados a trav\u00e9s de la web de Festivalscup.com.<\/p>\n\n\n\n

El precio de los art\u00edculos as\u00ed como cualquiera de sus caracter\u00edsticas podr\u00e1n ser objeto de revisi\u00f3n por parte de Festivalscup.com en cualquier momento sin tener la obligaci\u00f3n de notificar tales modificaciones al cliente por medios que no sean la exposici\u00f3n de estos cambios en su p\u00e1gina web. Por otra parte, una vez efectuada la compra de un art\u00edculo Festivalscup.com se compromete a mantener el precio vigente al cliente en el momento que realizo el pedido.<\/p>\n\n\n\n

Los precios que Festivalscup.com muestra en su p\u00e1gina web www.Festivalscup.com<\/em> incluyen el 21% de IVA (Impuesto sobre el valor a\u00f1adido) y ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n \u00fanicamente a los clientes que residan actualmente en las zonas de aplicaci\u00f3n espec\u00edficas para este impuesto y cuando la situaci\u00f3n del cliente as\u00ed lo requiera, respetando en cualquier caso, las leyes espa\u00f1olas y europeas referentes al mismo. Aparte de los impuestos en la venta, los sistemas de aduanas de cada pa\u00eds impondr\u00e1n las cargas impositivas correspondientes.<\/p>\n\n\n\n

Debido a su r\u00e9gimen especial fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los \u00e1mbitos geogr\u00e1ficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por tanto las compras realizadas para residentes de tales territorios estar\u00e1n exentos del pago del IVA (los gastos de oficina de aduanas y los impuestos de importaci\u00f3n no est\u00e1n incluidos en el precio del articulo ni el precio de envi\u00f3).<\/p>\n\n\n\n

3) <\/strong>PAGOS:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El pago de los productos se efectuara mediante alguna de las siguientes formas de pago:por tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, por transferencia previa a la entrega o a trav\u00e9s de Paypal\u00a9<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n

El cliente es responsable del pago de facturas aunque un tercero intervenga en nombre del cliente, por tanto la responsabilidad al facilitar los datos de autentificaci\u00f3n, acceso o identificaci\u00f3n a un tercero es \u00fanica y exclusivamente del cliente.<\/p>\n\n\n\n

En el caso que se produjera alguna devoluci\u00f3n de un cargo efectuado en la tarjeta de cr\u00e9dito y la causa de devoluci\u00f3n no fuera por error directamente imputable a Festivalscup.com, el importe cobrado al cliente tendr\u00e1 una tarifa adicional de un 5% sobre el valor del importe devuelto, que confirmar\u00e1n los gastos ocasionados tanto de comisiones bancarias como de gesti\u00f3n del cobro. Este importe ser\u00e1 cobrado al cliente en los plazos y formas que Festivalscup.com considere oportunos.<\/p>\n\n\n\n

En cualquier caso Festivalscup.com se reserva el derecho a declinar un pedido o modificar la forma de pago seg\u00fan considere oportuno.<\/p>\n\n\n\n

El cliente recibir\u00e1 por correo electr\u00f3nico, junto con la solicitud de su pedido, la informaci\u00f3n necesaria para que pueda realizar la transferencia o el ingreso para el abono correspondiente.<\/p>\n\n\n\n

En el momento de realizar el pago el cliente deber\u00e1 indicar en el concepto del documento bancario el n\u00famero de pedido, incluyendo tambi\u00e9n, a ser posible, su nombre y apellidos. Deber\u00e1 realizar el ingreso o transferencia durante los 5 d\u00edas posteriores a la fecha de solicitud del pedido para evitar problemas en su validaci\u00f3n y localizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Las transferencias dentro del territorio espa\u00f1ol suelen tardar 1 o 2 d\u00edas en hacerse efectivas. En cualquier caso, no se considerar\u00e1 efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de gesti\u00f3n tenga la confirmaci\u00f3n bancaria del pago.<\/p>\n\n\n\n

El pago del importe de la compra deber\u00e1 ser recibido por Festivalscup.com libre de comisiones bancarias u otros gastos derivados de la transacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de lo dispuesto en el apartado anterior, se debe tener en cuenta de realizar el pago de sus compras en EUROS y que todas las posibles comisiones bancarias de cambio de moneda correr\u00e1n a cargo del cliente.<\/p>\n\n\n\n

Al realizar una transferencia internacional, el cliente deber\u00e1 indicar siempre a su banco que ser\u00e1 \u00e9l el que se har\u00e1 cargo de las comisiones bancarias y gastos derivados de la transacci\u00f3n. De no ser as\u00ed, Festivalscup.com puede detener el env\u00edo de su pedido al no recibir la cantidad \u00edntegra del importe de la compra.<\/p>\n\n\n\n

3.1) P<\/strong>AGO CON TARJETA:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En el pago mediante cargo en tarjeta de cr\u00e9dito, la operaci\u00f3n es autorizada por la entidad emisora \u200b\u200bde la tarjeta del cliente mediante conexi\u00f3n a trav\u00e9s de la pasarela de pagos (TPV virtual CYBERPAC) de la \u201cLa Caixa\u201d. El cliente acceder\u00e1 a un entorno controlado en el que proporcionar\u00e1 directamente a la entidad bancaria los datos de la tarjeta, el cual le conectar\u00e1 con su banco\/caja para autorizar la operaci\u00f3n. De esta manera el pago se efectuar\u00e1 de forma directa, leg\u00edtima y segura manteniendo la privacidad de la informaci\u00f3n de la tarjeta en todo momento.<\/p>\n\n\n\n

La confidencialidad de sus datos est\u00e1 plenamente garantizada, tanto respecto a sus datos personales como a los de las tarjetas de cr\u00e9dito para la realizaci\u00f3n de los pagos. Festivalscup.com no almacena ninguna informaci\u00f3n de las tarjetas en su web, ya que toda la informaci\u00f3n de las tarjetas se introduce directamente en el TPV virtual.<\/p>\n\n\n\n

Dado que la legislaci\u00f3n espec\u00edfica de cada pa\u00eds respecto a las responsabilidades del cliente sobre el pago de los productos adquiridos mediante el pago por tarjeta de cr\u00e9dito pueden diferir de las espa\u00f1olas, \u00fanicamente los clientes residentes en territorio espa\u00f1ol podr\u00e1n abonar sus compras mediante esta forma de pago. Se admite el cobro a trav\u00e9s de la mayor\u00eda de los tipos de tarjetas de cr\u00e9dito (Visa, MasterCard y JCB).<\/p>\n\n\n\n

El fraude con tarjeta de cr\u00e9dito es un delito y Festivalscup.com establecer\u00e1 acciones judiciales contra todo aquel que realice o intente realizar una transacci\u00f3n fraudulenta o estafa.<\/p>\n\n\n\n

3.2) <\/strong>PAGO POR TRANSFERENCIA:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Las transferencias deben realizarse a Festivalscup.com a nuestro n\u00famero de cuenta. Para facilitar el seguimiento, por favor, ind\u00edquenos en el concepto de la transferencia el n\u00famero de pedido del cual va a realizar el pago. Es fundamental que recuerde esto, ya que Festivalscup.com reconocer\u00e1 y localizar\u00e1 su pago mediante el n\u00famero de su pedido. En ofertas que est\u00e1n condicionadas a fecha, el pago debe recibirse en las fechas marcadas, si no, no ser\u00e1 v\u00e1lido.<\/p>\n\n\n\n

3.3) <\/strong>PAGO MEDIANTE PAYPAL:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El cliente puede seleccionar esta forma de pago para abonar las compras. Al hacerlo se le conectar\u00e1 con el entorno de PayPal donde all\u00ed se identificar\u00e1 como usuario y finalice el pago. Asimismo, y si no dispone de cuenta en PayPal el cliente podr\u00e1 hacer uso de la pasarela de pago de esta empresa para efectuar el abono mediante tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n

4) <\/strong>ENV\u00cdOS:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los gastos de env\u00edo se incluyen aparte al final del pedido y de importe variable seg\u00fan destino.<\/p>\n\n\n\n

La entrega se considerar\u00e1 realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposici\u00f3n del cliente y este haya firmado el documento de recepci\u00f3n de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepci\u00f3n y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepci\u00f3n de entrega.<\/p>\n\n\n\n

Festivalscup.com no se compromete a ning\u00fan env\u00edo urgente. Los plazos de entrega ofrecidos por Festivalscup.com son a t\u00edtulo orientativo y Festivalscup.com se esfuerza en cumplirlos. No obstante, su demora no implicar\u00e1 la anulaci\u00f3n del pedido ni indemnizaci\u00f3n alguna. Cualquier cl\u00e1usula de penalizaci\u00f3n por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicaci\u00f3n del punto 1 de estas condiciones legales.<\/p>\n\n\n\n

Festivalscup.com no puede garantizar el stock permanente de los productos ofertados, p\u00f3ngase en contacto con nosotros para confirmar stock. Los plazos de entrega son v\u00e1lidos a partir de la confirmaci\u00f3n de stock.<\/p>\n\n\n\n

Festivalscup.com tratar\u00e1 de enviar siempre los productos por transporte de \u00e1mbito nacional. No obstante, se reserva el derecho de enviarlos por el medio que estime oportuno si as\u00ed fuera necesario para cumplir con sus compromisos. El precio del env\u00edo del pedido estar\u00e1 reflejado a la hora de realizar el mismo.<\/p>\n\n\n\n

Festivalscup.com se reserva el derecho de enviar los pedidos por plazos. En tal caso los gastos de envio ser\u00e1n a cargo de Festivalscup.com. En el caso que se produjese rotura de stock de alg\u00fan producto (m\u00e1s de 30 d\u00edas desde la fecha de pedido), nuestro departamento de atenci\u00f3n al cliente, advertir\u00e1 al cliente dando la posibilidad de anular el pedido o cambiarlo.<\/p>\n\n\n\n

5) <\/strong>DEVOLUCIONES:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Festivalscup.com no aceptar\u00e1 devoluciones transcurridos 7 d\u00edas naturales desde la fecha de entrega. En el caso de producirse la devoluci\u00f3n dentro de este plazo, el cliente correr\u00e1 con los gastos directos de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Festivalscup.com no aceptar\u00e1 devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones.<\/p>\n\n\n\n

Festivalscup.com no aceptar\u00e1 devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.<\/p>\n\n\n\n

Por sus especiales caracter\u00edsticas, Festivalscup.com no aceptar\u00e1 devoluciones de los siguientes productos: Material personalizado.<\/p>\n\n\n\n

Toda devoluci\u00f3n deber\u00e1 estar previamente autorizada por Festivalscup.com. Para ello el cliente deber\u00e1 solicitar a Festivalscup.com la autorizaci\u00f3n correspondiente para realizar la devoluci\u00f3n, mediante un correo electr\u00f3nico a info@Festivalscup.com<\/em> indicando el motivo de la devoluci\u00f3n y el n\u00famero de albar\u00e1n o factura.<\/p>\n\n\n\n

Una vez que el cliente haya recibido la autorizaci\u00f3n har\u00e1 llegar los productos a una direcci\u00f3n especificada por Festivalscup.com. Los gastos del env\u00edo correr\u00e1n a cargo del cliente.<\/p>\n\n\n\n

6) <\/strong>LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD: <\/strong><\/p>\n\n\n\n

LA INFORMACI\u00d3N SUMINISTRADA EN ESTE SITIO POR Festivalscup.com ES A T\u00cdTULO INFORMATIVO Y POR TANTO Festivalscup.com NO ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD SOBRE SU CONTENIDO (COMO PUDIERA SER LA ADECUACI\u00d3N DE UN PRODUCTO PARA UN DETERMINADO PROP\u00d3SITO). AS\u00cd MISMO, Festivalscup.com NO GARANTIZA QUE LA INFORMACI\u00d3N SUMINISTRADA EN ESTE SITIO SEA FIABLE, COMPLETA O ACTUAL.<\/p>\n\n\n\n

Salvo en los casos en que se indique expresamente, ni Festivalscup.com ni ninguno de sus directores, empleados ser\u00e1n responsables de los posibles da\u00f1os derivados del uso de este sitio. En concreto no ser\u00e1n responsables de los posibles da\u00f1os causados a personas y\/o cosas, ni de la p\u00e9rdida total o parcial de datos e informaci\u00f3n, ni de los gastos y\/o p\u00e9rdidas de beneficios que pudieran producirse por el uso de los productos que comercializa Festivalscup.com.<\/p>\n\n\n\n

Festivalscup.com no es responsable de los contenidos de otras p\u00e1ginas web enlazadas a este sitio. Los riesgos derivados de la consulta de tales p\u00e1ginas corresponden exclusivamente al cliente que deber\u00e1 regirse por los t\u00e9rminos y condiciones de utilizaci\u00f3n de las mismas.<\/p>\n\n\n\n

Los precios, las caracter\u00edsticas y la disponibilidad de los productos comercializados por Festivalscup.com pueden variar sin previo aviso.<\/p>\n\n\n\n

7) <\/strong>FUERZA MAYOR:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Las partes no incurrir\u00e1n en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligaci\u00f3n se demorar\u00e1 hasta el cese del caso de fuerza mayor.<\/p>\n\n\n\n

8) <\/strong>SUMISI\u00d3N:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Festivalscup.com espera que los desacuerdos que pudieran surgir se resuelvan de manera amistosa. Cuando esto no sea posible, el cliente se somete expresamente a la jurisdicci\u00f3n de los Juzgados y Tribunales de Girona (Catalu\u00f1a) para su resoluci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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